Bakım Asistanı — Yardım Rehberler Ana Sayfa

Forklift Operatörü Rehberi 👷

Bu rehber telefonunuzdaki operatör ekranını anlatır. Her şey adım adımdır. Takılırsanız işletme yetkilinize sorun.

🔑 Giriş — telefon ve PIN

  1. Telefonunuzun internetine bakın (açık olsun).
  2. Tarayıcıya şunu yazın: bakimasistani.com/operator
  3. Cep telefonu numaranızı yazın.
  4. Ekrandaki tuşlardan PIN kodunuzu girin. PIN'i işletmeniz verir.
📌 Uygulama gibi kullanın: Giriş sayfasında telefonunuza göre kısa bir yönerge çıkar — "Ana Ekrana Ekle" deyin. Artık telefonunuzda uygulama simgesi olur, tek dokunuşla açılır.
PIN'inizi kimseyle paylaşmayın. Unuttuysanız işletme yetkiliniz yeni PIN verir.

🏠 Ana ekran — renkler ne demek?

Girince forkliftlerinizi görürsünüz. Her forkliftin yanında renkli bir nokta var:

RenkAnlamıNe yapabilirsiniz?
Yeşil — BoşForklift kimsede değil▶ Mesai Başlat'a dokunun
Sarı — SizdeForklift şu an sizdeDevret · Saat gir · Arıza bildir
Gri — BaşkasındaBaşka operatör kullanıyorArıza görürseniz bildirin

Sağ üstteki 🔔 çan: size gelen haberler (devir, atama). Kırmızı sayı = yeni haber var.

📷 QR ile hızlı açılış

Forkliftin üstünde kare kod (QR) etiketi varsa:

  1. Telefonun kamerasını açın.
  2. Kodu görecek şekilde tutun.
  3. Çıkan bağlantıya dokunun → doğrudan o forkliftin ekranı açılır.

Giriş yapmadıysanız önce PIN sorar, sonra aynı forklifte götürür.

▶ Mesai başlatma + güvenlik kontrolü

  1. Yeşil (Boş) forkliftte ▶ Mesai Başlat'a dokunun.
  2. Karşınıza kontrol listesi çıkar. Forkliftin başına gidin, her maddeye tek tek bakın:
    • Fren: Pedala basın — tutuyor mu?
    • Hidrolik: Çatalı kaldırıp indirin — takılma, ses var mı?
    • Lastikler: Yarık, kopma, inik lastik var mı?
    • Çatallar: Eğilme, çatlak var mı?
    • Işık / korna: Yanıyor mu, ötüyor mu?
    • Kaçak: Yerde yağ / su lekesi var mı?
  3. Her madde sağlamsa "Uygun" bırakın. Bozuk bir şey varsa o maddeyi "Sorunlu" yapın.
  4. İsterseniz göstergedeki çalışma saatini de yazın (göstergeden okuyun).
  5. Mesai Başlat'a dokunun. Bitti — forklift artık sizde.
⚠️ Sorunlu madde varsa forklifti KULLANMAYIN. Sistem mesaiyi başlatmaz ve ustayı otomatik çağırır. Bu sizi korur — ceza değildir.

⏱️ Çalışma saati girme

  1. Forklift sizdeyken ana ekranda ⏱️ Saat gir'e dokunun.
  2. Forkliftin göstergesindeki sayıyı okuyun ve aynen yazın.
  3. Kaydet'e dokunun.
Sayaç değiştirildiyse (yeni sayaç takıldıysa) "Sayaç değiştirildi / sıfırlandı" kutusunu işaretleyin.
Saat girişi yalnız forklift sizdeyken yapılır. Boştaki veya başkasındaki forkliftin saati girilmez.

🔄 Vardiyayı devretme

İşiniz bitti, forklifti bırakacaksınız:

  1. Ana ekranda 🔄 Vardiyayı Devret'e dokunun.
  2. Kime veriyorsanız ona dokunun. Kimse yoksa "Havuza bırak"ı seçin (forklift boşa düşer).
  3. Kontrol listesini bir kez daha işaretleyin (teslim anındaki durum).
  4. Göstergedeki saati yazın (isteğe bağlı ama iyi olur).
  5. Sorun varsa yazın, gerekiyorsa fotoğraf ekleyin (en fazla 3).
  6. Onaylayın. Bitti.
Birine devrettiyseniz o kabul edene kadar forklift sizde sayılır. Vazgeçtiyseniz "↩ Devri geri al"a dokunun.

🤝 Devralma / reddetme

Biri size forklift devrettiyse ana ekranın üstünde "size devrediyor" kutusu çıkar (telefona bildirim de gelir):

  1. İncele & Devral'a dokunun.
  2. Önceki operatörün işaretlediği durumu görürsünüz. Forklifte kendiniz de bakın.
  3. Her şey yolundaysa Devral'a dokunun → forklift artık sizde, sorumluluk sizde.
  4. Forklift anlatıldığı gibi değilse Reddet'e dokunup nedenini yazın → forklift devredende kalır, işletme haber alır.

🛠️ Arıza bildirme

  1. Forkliftin ekranında 🛠️ Arıza bildir'e dokunun.
  2. Sorunu kendi cümlenizle yazın ("çatal kalkmıyor", "fren zayıf" gibi).
  3. Mümkünse fotoğraf çekin — usta için çok yardımcı olur.
  4. Gönderin. İşletmeniz ve servis anında haber alır.
Kaza olduysa nasıl olduğunu da yazın. Doğru bilgi = hızlı tamir.

🔔 Bildirimleri açma (önemli!)

Açarsanız devir istekleri ve haberler uygulama kapalıyken bile telefonunuza düşer:

  1. Sağ üstteki 🔔 çana dokunun.
  2. "🔔 Bildirimleri Aç" düğmesine dokunun.
  3. Telefon izin sorarsa İzin ver deyin.
📱 iPhone kullanıyorsanız: önce uygulamayı Ana Ekrana ekleyin (giriş sayfası anlatır), uygulamadan açıp öyle deneyin.

❓ Sık sorulanlar

PIN'imi unuttum. — İşletme yetkilinize söyleyin, size yeni PIN verir.

Forkliftim listede yok. — O forklift size atanmamış. İşletmeniz atayınca görünür.

Yanlış saat yazdım. — Doğru sayıyı tekrar girin. Küçük sayı yazdıysanız sistem kabul etmez; işletmenize söyleyin.

"Saat girişi için mesainiz açık olmalı" diyor. — Önce o forkliftte Mesai Başlat yapın; saat girişi forklift sizdeyken olur.

Devrettim ama karşı taraf kabul etmiyor. — Forklift sizde sayılır. "↩ Devri geri al" deyip başkasına devredebilir veya havuza bırakabilirsiniz.

Çalışma saatlerini niye göremiyorum? — İşletme kuralıdır; saat bilgisi işletme ekranında tutulur. Siz yalnız göstergeden okuyup girersiniz.